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    為保護(hù)用戶的合法權(quán)益,明確本公司的責(zé)任和義務(wù),當(dāng)用戶在使用本公司防雷產(chǎn)品中如出現(xiàn)問(wèn)題或不滿意時(shí),可得到本鴻興隆公司如下服務(wù)承諾:

  

    1:提供一周包退包換服務(wù)??蛻粼谑盏奖竟井a(chǎn)品日期起一周內(nèi),產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中遭受損壞,防雷產(chǎn)品不對(duì)型等非人為損壞的,客戶可根據(jù)自己的情況選擇退貨或換貨。


    2:提供一年包換,五年包修,終身維護(hù)的售后服務(wù)承諾客戶在工程過(guò)程中有沒(méi)用完產(chǎn)品,或在正常使用情況下,經(jīng)本公司售后服務(wù)部技術(shù)人員確認(rèn)由我公司產(chǎn)品的工藝或材質(zhì)缺陷引起的故障,且未經(jīng)坼修。自本公司發(fā)貨日期起一年內(nèi)包換。本公司所有防雷產(chǎn)品均五年內(nèi)包修終身維護(hù)。


    3:為客戶免費(fèi)提供防雷產(chǎn)品技術(shù)資詢。產(chǎn)品選型指導(dǎo)。對(duì)客戶在防雷工程過(guò)程中易出現(xiàn)問(wèn)題提出建議。


    4:建立完善的客戶檔案資料,為客戶排憂解難,并隨時(shí)了解客戶對(duì)我公司防雷產(chǎn)品的使用情況。根據(jù)客戶的反饋不斷完善產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和外觀的美化。使其更加合理美觀。


    5:我公司保留對(duì)提供的HXL(鴻興隆牌)系列產(chǎn)品的性能和外觀進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整的權(quán)力,如有變動(dòng)以網(wǎng)站產(chǎn)品圖片為準(zhǔn)。


    6:售后服務(wù)電話:0755—29664673


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